Estamos operativos para ofrecerte el mejor servicio.
Estamos cerca de ti aunque sea a distancia.
Estamos trabajando para continuar ofreciéndote el mejor servicio posible en esta situación de emergencia.
Las entregas están garantizadas y son regulares, solo en algunos casos podrían ralentizarse debido a la emergencia COVID-19.
Haremos todo lo posible para enviar los pedidos en los tiempos habituales y te agradecemos tu paciencia en caso de posibles retrasos.
Queremos informarte que la preparación del pedido en nuestros almacenes se realiza siguiendo las indicaciones de prevención previstas por la ley.
Todos nuestros mensajeros también están adoptando los procedimientos correctos para garantizar la seguridad de todos los trabajadores y la comunidad.
Seguimos todos los consejos oficiales de la Organización Mundial de la Salud (OMS). Según la OMS, recibir paquetes es totalmente seguro. Para obtener más información, visita el sitio web de la Organización Mundial de la Salud.
Somos conscientes de la situación crítica actual: si tiene problemas para realizar la devolución, puede ponerte en contacto con nuestro servicio al cliente.
Nuestro servicio al cliente está activo regularmente de una manera que garantiza su seguridad y estará encantado de responder a tus preguntas y ofrecerte la mejor asistencia.
Debido a múltiples solicitudes, puede haber tiempos de espera un poco más largos.
Con la esperanza de que este momento difícil pase pronto, te agradecemos tu confianza, paciencia y comprensión.
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