Wir sind da

    Wir sind tätig, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.

    Wir sind Ihnen auch aus der Ferne nahe.

    Wir arbeiten daran, Ihnen in dieser Notsituation weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.

    Versand

    Die Lieferungen erfolgen regelmäßig, nur in einigen Fällen könnten sie aufgrund des COVID-19-Notfalls verzögert werden.

    Wir werden unser Bestes tun, um Bestellungen in den üblichen Zeiten zu erfüllen und bedanken uns für Ihre Geduld bei möglichen Verzögerungen.

    Verpackung und Lieferung

    Wir möchten Sie darüber informieren, dass die Vorbereitung der Bestellung in unseren Lagern gemäß den gesetzlich vorgesehenen Präventionsvorschriften erfolgt.

    Alle unsere Kuriere wenden auch die richtigen Verfahren an, um die Sicherheit aller Arbeitnehmer und der Gemeinschaft zu gewährleisten.

    Wir nehmen die aktuellen Empfehlungen der Weltgesundheitsorganisation (WHO), der Regierungen und örtlichen Gesundheitsbehörden sehr ernst. Ausgehend von diesen Empfehlungen werden wir unsere Abläufe anpassen und Sie immer zeitnah über eventuelle Änderungen informieren.

    Retouren

    Wir sind uns der aktuellen kritischen Situation bewusst: Wenn Sie Probleme bei der Rücksendung haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

    Kundendienst

    Unser Kundenservice ist regelmäßig in einer Weise aktiv, die seine Sicherheit garantiert, beantwortet gerne Ihre Fragen und bietet Ihnen die beste Unterstützung.

    Aufgrund der zahlreichen Anfragen kann es zu etwas längeren Wartezeiten kommen.

    In der Hoffnung, dass dieser schwierige Moment bald vergeht, danken wir Ihnen für Ihr Vertrauen, Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

    Folgen Sie uns weiter!